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广州新智力企业管理咨询有限公司

企 业 名 称:广州新智力企业管理咨询有限公司

所 属 网 库:广州商务网库

联 系 人:徐利华

职 位:内训服务中心培训顾问

员 工 人 数:未知

主 营 产 品:服务技巧培训 服务管理培训 服务流程培训 服务战略培训 服务体系培训 投诉技巧培训 顾客体验管理 客户关系管理 高绩效客户服务 客户满意度测评

公 司 地 址:中国 广东 广州市越秀区 寺右二马路18号愉景大厦602房

联 系 电 话:86-020-87355405

电 子 邮 箱:cn67685@yahoo.com.cn

邮 政 编 码:510600

移 动 电 话:13527....点击此处可查看手机号

公 司 传 真:0086-020-87379304

注 册 资 金:未知

经 营 模 式:有限责任公司 ;商业服务

主 营 行 业:管理培训 专业技能培训 职业培训 管理咨询

网址:https://sw.hc23.com/company/290552.html

    广州新智力企业管理咨询有限公司 专注于服务类的培训与咨询(包括:服务技巧,服务营销,服务管理, 服务体系与流程,服务战略等.) 经营理念 专一成就专业,专业创造价值 我们的使命 通过改善与提升企业的服务水平,提高企业的持续竞争力;让顾客享受到更专业,贴心,和谐的服务;实现持久的双赢. 我们的目标 成为中国最专业的服务类咨询公司 我们的核心业务 ◆服务技巧 五星级客户服务技巧 MOT:关键时刻的客户满意与客户服务技 服务心理学——客户心理分析与满意服务 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 重要客户的关怀服务 …… ◆服务营销 客户关系管理(CRM)与数据库营销, 客户服务运营管理 有效的顾客关系管理 《顾客满意度测评 培训》 …… ◆服务管理 卓越服务团队管理 售后服务质量与成本管理 企业共同服务行为模式及应用 《顾客体验管理》 …… ◆服务标准与流程 构建卓越的客户服务管理体系 CCS服务关键系统与服务体系建立 《如何制定优质的服务标准》 …… ◆服务战略 服务营销与战略 ……
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